Vi har nå fått ny personlig innlogging til kundewebben, «min side». Her kan du få en økonomisk oversikt over ditt abonnement, følge med på ditt løpende forbruk, og få en oversikt over din historikk.

Slik gjør du det, på en-to-tre:

  1. Ved første gangs pålogging klikker du på «registrer bruker»
  2. Du kan så velge mellom å bruke; 
    1. Mobilnummer eller
    2. E-postadresse som brukernavn
      (Minst ett av alternativene må være registrert hos oss for å få tilgang): 
      1. E-post: Velger du e-postadresse som brukernavn, må du ha tilgjengelig ditt kundenummer samt PIN, som du finner på siste faktura fra Nordvest Nett. Dette for å tilordne rett abonnement. Deretter legger du inn din e-postadresse, og velger et passord på minimum 8 tegn. Du vil da etter noen minutter motta en e-post, der du må trykke på en lenke for å verifisere e-posten. Du vil nå komme inn på «Din Side» hos Nordvest Nett. 

        (OBS! Verifikasjonen kan noen ganger gi en negativ kvittering, selv om du har fått opprettet din kundeside. Prøv     da å logge inn med e-post og passord)
      2. Mobilnummer: Velger du mobilnummer som brukernavn, får du en engangskode på SMS som du må legge inn. Du må deretter opprette et passord (min.8 tegn). Du vil nå komme inn på «Din Side» hos Nordvest Nett.
  3. Dersom du vil knytte flere abonnement opp mot «Din Side», må du ha tilgjengelig kundenummer og PIN-kode til det abonnementet du vil legge til. Du går så inn på «Min Profil», velge «Brukerkontoer og kunderelasjoner», legge inn kundenummer og PIN, og så klikke på «Legg til»

Du vil nå, oppe til høyre i bildet, kunne velge hvem du vil «se siden som»

Tips: For å komme tilbake til hovedsiden, DIN SIDE, klikker du på Nordvest Nett oppe til venstre.

 

Med vennlig hilsen

Nordvest Nett AS
Kundeavdelinga